Häufig gestellte Fragen.

Wo werden die Greenrock-Rahmen, -Gabeln und -Komponenten entwickelt und hergestellt?

  • Alle unsere Rahmen und Gabeln werden von uns im Vereinigten Königreich entworfen und die Titanrahmen werden auf dem chinesischen Festland von unserem vertrauenswürdigen Partner hergestellt, der sich auf die Herstellung von Titanrahmen spezialisiert hat. Die Rahmen und Gabeln wurden sorgfältig von den Herstellern zur Qualitätssicherung und von uns persönlich getestet.

  • Unser Zubehör wird von einer Reihe anderer Hersteller ausgewählt, darunter auch einige vom chinesischen Festland, wie z. B. unser Sortiment an Fahrradgepäck. Kleidung haben wir mit Endura in Schottland für und komplett gebaut Fahrräder sind mit bekannten Marken aus der ganzen Welt gemacht partnerschaftlich.

Wo sind Sie ansässig?

  • Wir sind im Vereinigten Königreich und in Spanien ansässig, und Greenrock Ltd. ist ein im Vereinigten Königreich eingetragenes Unternehmen, und das schon seit 2000.


Aus welchem Material sind Ihre Rahmen gefertigt?

  • Unsere Rahmen und Gabeln sind aus Titan Grade 9 (Ti 3AL-2.5V) gefertigt, einem in der Luft- und Raumfahrtindustrie häufig verwendeten Rohrmaterial.


Welche Zahlungsmöglichkeiten haben Sie?

  • Wir können alle gängigen Kredit- und Debitkarten akzeptieren. Alle Zahlungen an uns werden über die Zahlungssysteme Stripe oder PayPal abgewickelt.


Versenden Sie weltweit?

  • Alle Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite 'Versand & Porto'.


Wie lange sind Ihre Lieferzeiten?

  • Dies hängt davon ab, ob wir Ihre Größe gerade auf Lager haben, da wir versuchen, insgesamt nicht zu viel auf Lager zu haben.

  • Wenn Ihre Rahmengröße vorrätig ist und Sie nur einen Rahmen wünschen, können wir Ihnen diesen innerhalb von 4 bis 9 Arbeitstagen liefern, je nachdem, wo Sie sich auf der Welt befinden.

  • Wenn Sie ein komplett gebautes Fahrrad wünschen und wir Ihre Rahmengröße auf Lager haben, können wir es Ihnen innerhalb von 10 bis 14 Arbeitstagen liefern, je nachdem, wo auf der Welt Sie sich befinden.

  • Wenn wir Ihre Rahmengröße nicht auf Lager haben und Sie nur einen Rahmen wünschen, können wir Ihnen einen in 10 bis 12 Wochen liefern, je nachdem, wo auf der Welt Sie sich befinden.

  • Wenn wir Ihre Rahmengröße nicht auf Lager haben und Sie ein fertig gebautes Fahrrad wünschen, können wir es Ihnen innerhalb von 12 bis 14 Wochen liefern, je nachdem, wo Sie sich auf der Welt befinden.

  • Sie erhalten von uns regelmäßig Informationen über die Herstellung Ihres Rahmens und den Aufbau Ihres Fahrrads bis zur Auslieferung.

Welche Art von Garantie bieten Sie für Ihre Produkte?

  • Wir bieten eine Garantie von 10 Jahren auf Rahmen und 5 Jahren auf Gabeln.

  • Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere Seite 'Garantie'.

 Welche Rahmengröße ist die richtige für mich?

  • Bitte überprüfen Sie unsere Größenangaben auf der Seite der einzelnen Fahrradmodelle.

Was ist ein 'Mullet' auf Ihrem Hardtail?

  • Weitere Informationen finden Sie in den Produktdetails auf der Seite 'Hardtail'.

Sind Fahrradrahmen für die Aufnahme von Dropper Posts ausgelegt?

  • Ja, sie sind für die Fahrräder geeignet, die dafür in Frage kommen.

Werden Fahrräder mit Anlötteilen usw. zur Befestigung von Gepäckträgern und Flaschenhaltern geliefert?

  • Ja, alle Fahrräder sind mit Befestigungspunkten ausgestattet, um sie so praktisch wie möglich zu machen.

Wie verlegen Sie Ihre Kabel?

  • Wir verwenden bei unseren Rahmen eine Innenverkabelung, die durch Innenrohre verläuft, um das Einführen der Kabel zu erleichtern und das Klappern zu reduzieren.

Welche Innenlager sind mit Ihren Rahmen kompatibel?

  • 68 mm (für Gravel-Rahmen)/73 mm BSA-Gewinde-Tretlager.

Welche Sattelstützen sind mit Ihren Rahmen kompatibel?

  • Wir verwenden einen Durchmesser von 31,6 mm, der zu den meisten Pfosten passt.

Welche Kopfsätze sind mit Ihren Rahmen kompatibel?

  • Die meisten unserer Rahmen haben ein verjüngtes Steuerrohr, in das ein Steuersatz eingesetzt werden kann. Für die meisten unserer Modelle benötigen Sie für das Oberteil ZS44 mm und für das Unterteil ZS56 mm.

Welche Art von Bremshalterungen und Bremsscheibengrößen sind mit Ihren Rahmen kompatibel?

  • Alle unsere Mountainbike-Rahmen verwenden Postmount-Bremskaliber. Die minimale Rotorgröße für unsere Hardtail-Rahmen beträgt 160 mm und die maximale 203 mm.

Was ist im Lieferumfang des Rahmens enthalten? 

  • Der Titanrahmen, eine Aluminium-Hinterachse und eine Titan-Sattelstützenmanschette sind im Rahmenpreis enthalten.

Kann ich Ihnen eine E-Mail schicken oder Sie anrufen, wenn ich irgendwelche Fragen habe?

  • Kein Problem, Sie können uns jederzeit kontaktieren. Bitte besuchen Sie die Seite "Kontakt" für weitere Informationen.